CROSS-CRM inicial

O Área de atividade

Pesquisas e coleta de NPS e SAT em todos os canais

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Integração nativa com Vocalcom para monitoramento de qualidade


A Vocalcom é uma grande editora no mundo das relações com clientes, industriais e remotos. A suíte de software Hermes é reconhecida e possibilita engajar o cliente em todos os canais de comunicação atuais: telefone, chat, e-mails, redes sociais.

O CROSS-CRM possui um conector nativo para as últimas versões da solução Hermes.net (a partir da V4) e assim permite, recuperando todos os dados e metadados disponíveis e gravações de interações, oferecer aos usuários avançados:

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Líderes em seu setor nos escolhem

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