CROSS-CRM inicial

LIVRO BRANCO CROSSCRM.CX.

Retorno sobre o investimento (ROI)
Experiência do cliente e monitoramento da qualidade

Descubra neste white paper:
- Por onde começar a calcular
- Guias e palavras de especialistas para entender os benefícios da Experiência do Cliente Aumentada
- Um zoom nas soluções de Monitoramento de Qualidade e Análise de Fala e suas contribuições

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É um fato: o monitoramento da qualidade do contact center melhora a jornada do cliente e os resultados do negócio. Nossos consultores entregam aqui um estudo inédito sobre as funcionalidades da nossa plataforma de melhoria CROSSCRM.CX