Dus het is weer naar school en...

We hadden vlot de admin V2 van . afgeleverd Listener QM inclusief alle updates inbegrepen in de release-nota die dezelfde naam draagt en die zeer succesvol zijn, in wezen een betere controle van gegevensstromen en gebruikersactiviteit en -wijzigingen mogelijk maken, evenals verbonden servers.

De back-to-school trend zal daarom gaan richting de langverwachte creatie van de Intranet Agent in Listener QM, waardoor elke agent die via het systeem is geëvalueerd, een gepersonaliseerde ruimte heeft met verschillende KPI's, hun evaluaties, de lijst en de follow-up van hun corrigerende acties, evenals de quizzen die door de supervisor zijn gekozen om hen te helpen vooruitgang te boeken.

CRM-GEGEVENSOverzicht

Hier, vlak voor de zomer, hadden we afgerond zoals afgesproken de ingebouwde connectoren gepland voor 2016, en de kleine magische handen van de arme jongens van de zomerdienst hebben alles goed gecontroleerd, we weten nu dat ze volledig functioneel zijn ;)

De back-to-school-trend zal dan ook goed gaan tot onze mooie CRMDATAViz zoals gepland naar de volledige afronding en productie van de langverwachte stroomvoorspellingsmodule, evenals V1 van de module voor doel- en campagnebeheer ! tadaaaa!

En zoals beloofd... 

... Hier is om u te inspireren terug te keren naar de eerste rapporten over de use-cases van ons mooie platform CROSS-CRM.COM: 

1/ door onze historische Canal Plus-klant, de pagina beschrijft de grote voordelen vanuit het oogpunt van onze klant en bevat links naar de gebruikte modules en de persartikelen die ook zijn gepubliceerd over het gebruik van Cross-CRM door Canal-teams en providers Meer. Het is deze kant op !

2/ door onze klant Alta ETIC, een middelgrote outsourcer uit Marseille die bezig is de noordelijke helft van Frankrijk te veroveren Het is deze kant op !

3/ en tot slot de voordelen voor de uitgever en voor de klant van het 'verbinden' van CROSS CRM met klantbetrokkenheidsoplossingen zoals... Vocalcom! Het is deze kant op !