Om u te abonneren op onze informatielijst (max. 1 e-mail per maand), kunt u hier terecht:

Re-tweets, likes en forwards van een onderwerp dat ons fascineert: WE LOVE CLIENTS!

Nieuwsbrief februari 2017 - ShowroomPrivé, Agents Area, woordelijk, Enquêtes ....

success_20170922-170828_1

Showroomprivé.com heeft CROSS-CRM gekozen om de kwaliteit van zijn interacties te beheren...

Lees verder
0
  2654 Hits

[CUSTOMER CASES] "Negatieve gevoelens kunnen veranderen tijdens een gesprek." De samenwerking tussen Ratp en Cross CRM.

in contact logo

Net als veel andere bedrijven heeft de RATP zijn klantenservice, gevestigd in Parijs in het 12e arrondissement. Daar werken honderd agenten om te reageren op geschillen over meldingen, verzoeken om informatie over routes, enz.

Lees verder
0
  2027 Hits

[CUSTOMER CASES] "Differentiatie door middel van service is een manier voor e-commercesites om zich te bevrijden van een dodelijke prijzenoorlog"

In een klimaat van hyperconcurrentie kunnen e-commercespelers hun strategieën niet langer beperken tot klantenwerving. Loyaliteit heeft de hoogste prioriteit. Maar dit vereist nauwkeurige kennis van de klant... 

Lees verder
0
  5032 Hits

Laten we verbinden!

TWITTER:   

LINKEDIN:   


Laten we verbinden!

TWITTER:   
LINKEDIN: