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Bruno Durieu
Directeur des Opérations Relation Client du Groupe Etic.
Utilisateur quotidien, il revient sur les avantages de Cross-CRM
What's new ?
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Le 21 mars 2018 par Magazine En-Contact
Dans un univers qui compte de moins en moins de parcours originaux, celui de Jonathan Tunnicliffe, co-fondateur de Customer Square, détonne – parce qu’il a commencé très jeune, voyagé loin, rencontré....
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www.cross-crm.com est la première plateforme de Quality monitoring pour centres de contacts a intégrer aussi de puissants modules de data-visualisation orientés CRM, et des connecteurs 'tout-prêts' pour automatiser l'import de VOS données, et elle est FRANÇAISE ! NOS Clients : "A ce jour, la plateforme a généré 20% de gain de temps, sachant que celui-ci devrait augmenter une fois les managers rodés dans son utilisation." Cyril Fontaine - Canal Plus Overseas Voir les Avantages :ICI
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Check ! Ok. Blog is Ready to go ! Inscrivez vous la haut et nous revenons bientôt ;)
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Lets Connect !
3 mars 2016
...
24 mars 2016
Début 2016 sont venus s'ajouter à la plateforme CROSS-CRM les nouveaux outils de productivité pour les centres de relation client.
Ils viennent compléter les fonctionnalités de Quality Monitoring et d...
19 mai 2016
News CROSS-CRM.COM : Avant de vous parler prochainement de ceux qui l'utilisent et de leurs usages, voici pour fêter la finalisation de la phase 1 de notre road map .. voici sur notre blog UN ZOOM SUR...
2 mars 2016
Check ! Ok. Blog is Ready to go ! Inscrivez vous la haut et nous revenons bientôt ;)...
18 mars 2016
Lire l'article sur En-Contact MAg : http://www.en-contact.com/customer-square-lance-cross-crm-loutil-de-supervision-et-de-quality-monitoring-ultime-de-la-relation-client-omnicanale-multi-sites-mu...