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Nous y parlons de #IA #CRM #Cross-CRM #Quality Monitoring #datavisualisation

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Bruno Durieu

Directeur des Opérations Relation Client du Groupe Etic. 

Utilisateur quotidien, il revient sur les avantages de Cross-CRM 

 Le 21 mars 2018 par Magazine En-Contact

Dans un univers qui compte de moins en moins de parcours originaux, celui de Jonathan Tunnicliffe, co-fondateur de Customer Square, détonne – parce qu’il a commencé très jeune, voyagé loin, rencontré....

www.cross-crm.com est la première plateforme de Quality monitoring pour centres de contacts a intégrer aussi de puissants modules de data-visualisation orientés CRM, et des connecteurs 'tout-prêts' pour automatiser l'import de VOS données, et elle est FRANÇAISE ! NOS Clients : "A ce jour, la plateforme a généré 20% de gain de temps, sachant que celui-ci devrait augmenter une fois les managers rodés dans son utilisation." Cyril Fontaine - Canal Plus Overseas Voir les Avantages :ICI