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Focus sur certaines fonctionnalités et divers 'how-to's' et bonnes pratiques sur CROSS-CRM.

[VIDEOS] Nouvelle vidéo CROSS CRM ! - this is what we do ;-)

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Nous y parlons de #IA #CRM #Cross-CRM #Quality Monitoring #datavisualisation

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RGPD nous sommes prêts !

RGPD-INTRO
CROSS-CRM ET LE RGPD

Vous nous confiez déjà, ou envisagez de nous confier la réalisation de prestations intégrant un ou plusieurs traitements portant sur des données personnelles contenues dans vos bases de données locales ou dans le cloud, interconnectées avec les modules CROSS-CRM...
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ZOOM SUR LES CONNECTEURS CROSS-CRM 2016

ZOOM SUR LES CONNECTEURS CROSS-CRM 2016

News CROSS-CRM.COM : Avant de vous parler prochainement de ceux qui l'utilisent et de leurs usages, voici pour fêter la finalisation de la phase 1 de notre road map .. voici sur notre blog UN ZOOM SUR LES CONNECTEURS CROSS-CRM disponibles en 2016 :

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ZOOM SUR LES NOUVEAUX OUTILS DE PRODUCTIVITE DE CROSS-CRM

ZOOM SUR LES NOUVEAUX OUTILS DE PRODUCTIVITE DE CROSS-CRM

Début 2016 sont venus s'ajouter à la plateforme CROSS-CRM les nouveaux outils de productivité pour les centres de relation client.

Ils viennent compléter les fonctionnalités de Quality Monitoring et de CRM Data-Visualisation implémentées à l'origine: 

Campagnes et Objectifs - Prévision de flux de contacts - Gestion des temps des Agents ...

 

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VIDEO ! What do we do ? We do that ! Up to the ;)

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10 juin 2019
CROSS-CRM Features
CROSS-CRM News
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19 mai 2016
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24 mars 2016
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18 mars 2016
CROSS-CRM News
Lire l'article sur En-Contact MAg : http://www.en-contact.com/customer-square-lance-cross-crm-loutil-de-supervision-et-de-quality-monitoring-ultime-de-la-relation-client-omnicanale-multi-sites-mu...

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