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Nous y parlons de #IA #CRM #Cross-CRM #Quality Monitoring #datavisualisation
Visitez aussi http://crosscrm.cx ;)
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Dans un univers qui compte de moins en moins de parcours originaux, celui de Jonathan Tunnicliffe, co-fondateur de Customer Square, détonne – parce qu’il a commencé très jeune, voyagé loin, rencontré....
« Améliorer, chaque jour, les Services Clients… avec CROSS-CRM ! »
Sur le marché de la relation client que proposez-vous ?
Jonathan Tunnicliffe : Customer-Square est un éditeur et cabinet conseil. Nous aidons depuis bientôt 10 ans les entreprises disposant d’un important Capital Client à l’entretenir, et à le développer. Notre offre s’appuie sur trois pôles de services et une filiale ‘éditeur’: