CROSS-CRM inicio

Quiénes somos




Interacciones
Supervisadas / año

Agentes auditados
y acompañados / año

Países para
nuestras operaciones

% Crecimiento
anual / año

Nuestra misión
Usar todos los recursos disponibles para mejorar la Relación con el Cliente



Software de supervisión para Contact center desarrollado por  Customer-Square


Consultor y editor especializado en la Relación con el Cliente y los Contact center. Customer-Square ha estado apoyando a las empresas desde 2008 para mantener y desarrollar su capital de clientes. Ofrecemos una plataforma innovadora, con evolución y basada en las últimas tecnologías.

Nuestros valores
Ayudar a los Contact center
a analizar, aumentar la productividad y progresar


Ayudar a los Contact center a gestionar la calidad de las interacciones con los clientes


Dedicada a la supervisión de llamadas telefónicas, chats, conversaciones digitales y redes sociales, la plataforma reduce los costes asociados con el  control de calidad y  la presentación de informes y también permite la implementación de  programas de formación en línea para la prograsión de todos los agentes.

Un equipo
Especializada en la Relación con el Cliente,
en Europa, Marruecos y África francófona


Cross-CRM ya está  implementado en 20 países y disponible en 5 idiomas


En París, Aix en Provence y Casablanca, el conjunto que crea Cross CRM es un grupo muy unido de desarrolladores, técnicos, estadísticos, analistas de datos, ergonomistas y especialistas en interacción.
Nuestro equipo está perfectamente completado por nuestros socios,
proveedores de hosting y expertos en seguridad de infraestructura.


Conoce nuestras referencias

 Contáctenos     

Customer-Square está reclutando!

Únete a nuestro equipo 'Cross-CRM'
¡Y combinaremos nuestro talento para mejorar los servicios de atención al cliente!








Conoce nuestras referencias  Contáctanos