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WEISSES BUCH CROSSCRM.CX.

Kapitalrendite (ROI)
Kundenerfahrung und Qualitätsüberwachung

Entdecken Sie in diesem Whitepaper:
- Wo soll man anfangen, es zu berechnen
- Leitfäden und Expertenworte, um die Vorteile der erweiterten Kundenerfahrung zu verstehen
- Ein Zoom auf Qualitätsüberwachungs- und Sprachanalyselösungen und ihre Beiträge

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Es ist eine Tatsache: Die Qualitätsüberwachung von Contact Centern verbessert die Customer Journey und die Geschäftsergebnisse. Unsere Berater liefern hier eine unveröffentlichte Studie rund um die Funktionalitäten unserer Verbesserungsplattform CROSSCRM.CX