Arbeitsablauf & Verfahren

Ein ETL für Kundenbeziehungen

CROSS-CRM-Startseite


Quotenverwaltung

CRM-DATEN WIRD BEARBEITET

Import und Export von Daten, Aktivierung des Workflows, Scannen Ihrer Daten und Alarmierung... wir kennen Ihr Geschäft!
- Konnektoren zu CRM-Software und anderen Datenerfassungstools in der Cloud oder in Ihrem IS
- Visualisierung, Bereinigung, Ausschluss und Zuordnung von Daten aus verschiedenen Quellen
- Programmierung von Regeln und Häufigkeiten für den Import und Export von Datenbanken
- Nachverfolgung von Importen und Verwaltung von Warnungen
- XLs-Exporte bei Bedarf und im Format Ihrer Wahl für alle Daten aus Ihrem DataWareHouse'

+ EXPORT
& WARNUNGEN

Quotenverwaltung

Richten Sie einfach automatische SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Teams ein. Basierend auf Schwellenwerten und Ereignissen in unseren Berichtssystemen werden Warnungen und Handlungsanforderungen automatisch an die richtigen Teams in Ihrer Organisation gesendet.

Quotenverwaltung
  • Datenimport / CRM-Konnektoren

    Mit GetDATA haben Sie sofort fertige Konnektoren für Ihre CRM-Anwendungen: integrieren Sie Ihre Daten aus allen Quellen, und bestimmen Sie dann einfach die zu prüfenden Populationen und die Quellen Ihrer CROSS-CRM-Berichte.
    Unsere leistungsstarke Prioritäts-ETL ermöglicht es Ihnen auch, Daten aus Ihren eigenen Anwendungen zu verbinden, um sie in Ihre Dataviz CRM-Berichte zu integrieren

    Sampler

  • Transformation / Mapping

    Einfaches Konfigurieren von Datentransformationsregeln: Datumsformate und Kodierung / Bedingte Registrierungen / Verknüpfungen / Bedingte Abfragen / Tabellenberechnungen / Aufgabenplanung / Bedingte Flags / Bedingte Importe / Benutzerdefinierte Transformationsberechnungen und -filter ... Ihre All-Terrain-ETL ist so!

    Transkription und Semantik

  • Exporte und Warnungen

    Manuelle und automatische Verteilung von Korrekturmaßnahmen / Überwachung des Leistungsverlaufs und von Warnungen / Schnittstellen und Abläufe mit Drittsystemen / E-Mail- / SMS-Benachrichtigungen ... alles ist bereit, um Ihren Analysen in CROSS-CRM Bedeutung und echte Wirkung zu verleihen

    Transkription und Semantik

  • Externe ODBC-Flags

    Bereichern Sie Ihre in Ihren Tools verfügbaren CRM-Daten direkt oder durch Einfügen von Bewertungen und Kommentaren oder lösen Sie sogar automatisch Warnungen, Korrekturmaßnahmen oder IT-Prozesse aus, um die über CROSS-CRM festgestellten Unzufriedenheiten zu beheben

    Transkription und Semantik

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BezahlungDATEN: Sammlung von Multichannel-CRM-Daten


NPS-Sammlung GetDATA ist unser leistungsstarkes ETL, das speziell dafür entwickelt wurde, Echtzeitdaten aus CRM-Anwendungen in der Cloud oder in Ihren Infrastrukturen zu sammeln.Im Laufe der Zeit haben wir eine große Anzahl von Konnektoren erstellt für alle Ihre Tools zur Kundenbindung (Call Center, Chat- und E-Mail-Tools, CRM, soziale und digitale Netzwerke).

Erstellen oder ändern Sie Ihre Konnektoren nach Belieben, Verwaltung und Überwachung von Importen, Warnungen und Benachrichtigungen, zentralisierten Quellen und mobilem Zugriff. Bereits 40 fertig konfektionierte Konnektoren + Ihre individuellen Konnektoren 'on demand'!

SenDATEN


NPS-Sammlung Mit SenDATA können Sie XLS-/CSV-Berichte nach Belieben erstellen oder, wenn Sie mit Ihren Cross-CRM-Tabellen verbunden sind, Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail senden, wenn die festgelegten Schwellenwerte erreicht oder überschritten werden, zu Qualitätsthemen, Kundenbeziehungen, Produktivität, Zufriedenheit, oder alle Daten, die in Ihren Cross-CRM-Modulen verfügbar sind.

FlaggeDATEN


NPS-Sammlung Schnittstellen / Flows mit Drittsystemen Lassen Sie sich für eine individuelle Diagnose von uns beraten!

ZOOM ON CRM-ANSCHLÜSSE

Transkription und SemantikMit GetDATA haben Sie sofort fertige Konnektoren für Ihre CRM-Anwendungen: integrieren Sie Ihre Daten aus allen Quellen,

Transkription und Semantik

E-Mail-/SMS-Benachrichtigungen         Maßnahmen Korrekturen  Automatisierungserinnerungen       Prozessunterbrechungen  
  Automatisierte Flaggen in Ihrem IS    Importe und Exporte    ETL Standalone